Orden de domiciliación SEPA

Cuando un negocio factura de forma recurrente a los mismos clientes —una cuota mensual, un suministro periódico—, esperar a que cada uno pague por su cuenta cada vez es un riesgo de cobro innecesario. La orden de domiciliación SEPA lo resuelve al revés: el cliente autoriza por escrito a la empresa a cargar el importe directamente en su cuenta, dentro del área única de pagos en euros (SEPA).

Qué debe incluir el mandato

• Los datos identificativos de quien paga (deudor) y de quien cobra (acreedor), incluido el código de identificación del acreedor (CIF/NIF de la empresa que cobra).
• El IBAN de la cuenta del cliente sobre la que se harán los cargos.
• Si es un mandato para un cobro único o para cobros recurrentes.

Para qué se usa

Domiciliar el cobro reduce drásticamente la morosidad involuntaria —el cliente que se olvida de pagar una factura, no el que no puede o no quiere—, y simplifica la conciliación con el extracto de cuenta, porque los cobros llegan en una fecha previsible en vez de dispersos. El cliente conserva el derecho a devolver un cargo domiciliado que considere incorrecto dentro de un plazo (hasta 8 semanas desde el cargo, o 13 meses si no estaba autorizado), así que domiciliar no elimina del todo el riesgo de cobro, pero sí lo reduce de forma considerable frente a esperar un pago manual.